由於上次無預警停水
社區也針對此事向縣府提出申訴
申訴後之結果如下，公佈內容給社區住戶了解
社區之申訴內容
| 主旨： | 自來水公司常無預警停水 |
| 內文：本社區已經接連遇過好幾次自來水公司無預警之停水，且一停都是超過一天，且打電話至自來水公司，公司都沒人接電話，無人處理停水問題，且常常都是在 假日期間停水，對本社區五十幾戶住戶，造成非常大的生活困擾及影響，請縣府協助處理，不要讓眾多住戶覺得住在蘆竹鄉像是次等公民，常被忽視，為何別人沒停水，我們卻被停得莫名其妙，還找不到人處理這個嚴重的問題，謝謝。 | |
縣長信箱回覆
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香格里拉社區管理您好:
您於 2009-11-01 09:19:46 提出陳情，回覆內容如下：
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自來水公司回覆內容如下
您好：
有關 台端 2009年11月2日 於縣長信箱陳情無預警停水情
形，經查北桃園地區10/27發生停水事件係因板新廠支援桃園供水 1100mm口徑幹管破管，復水情形為由板新給水廠開始送水至尖山加壓站蓄水，蓄水至啟動送水時間約需4小時，以上搶修及加壓站蓄水時間超過一日且復水初期工廠及大樓皆大量進水，以致高地區延後至10/30下午恢復正常供水。
上 述管線為本公司板新給水廠送尖山系統管線，因管線老舊較易因路面重壓而造成破管，本處會促請該廠加強該地區水壓監控並俟管線屆齡研擬汰換工程，更新管線以 減少破管停水案件發生。本公司亦辦理大湳給水廠擴建以改善該地區供水，此次造成台端不便之處深表歉意，如對使用自來水還有任何疑義，歡迎洽本區桃園服務所 （03-3346127轉分機301 黃股長 ）當竭誠為您服務。
順祝
安祺
台灣自來水公司第二區管理處經理 籃炳樟 敬上
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